吴女士系江苏来沪打工人员，患鼻炎多年，导致鼻塞、嗅觉丧失、睡眠很差。同时，她还患有咽炎和扁桃体炎，日常生活中发音困难、吞咽疼痛，并由此引发炎症高烧，反复发作会造成本人肾脏和心脏功能受损。

经过多家医院治疗效果不佳后，吴女士经人介绍，得知上海明珠医院耳鼻咽喉科医术高明，并引进了国际先进的治疗设备，于是前来就诊。耳鼻咽喉科资深专家何大明主任接诊，通过内窥镜检查，确诊病情后，认为其三处炎症病灶不除，不仅会影响日常生活，还会引发更严重的疾病，决定利用医院引进的美国低温等离子消融技术，分两步对其进行病灶切除手术。第一步，先进行鼻炎低温等离子消融术；三天后，又同时进行咽炎和扁桃体炎低温等离子消融术。 2010年12月25日，记者在上海明珠医院采访了刚完成第二次手术的吴女士，她虽然不能大声说话，但表情轻松，充满乐观。面对记者提问，她据实回答说，手术一点不痛，现在感觉非常好，对何主任的技术和服务非常满意。